Chính sách bảo mật

Website: cuacang.com (sau đây gọi là “Cuacang” hoặc “Chúng tôi”)

Cuacang cam kết bảo vệ quyền riêng tư và thông tin cá nhân của người dùng. Chính sách bảo mật này mô tả cách chúng tôi thu thập, sử dụng, tiết lộ và bảo vệ thông tin của bạn khi bạn truy cập và sử dụng website cuacang.com.

1. Thông tin chúng tôi thu thập

Chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin sau:

Thông tin cá nhân (PII):

  • Thông tin liên hệ: Tên, địa chỉ email, số điện thoại (khi bạn đăng ký nhận bản tin, bình luận, hoặc đặt hàng).
  • Thông tin tài khoản: Tên người dùng, mật khẩu (nếu có tính năng đăng ký tài khoản).
  • Thông tin giao dịch: Chi tiết sản phẩm, thông tin thanh toán (khi gian hàng đi vào hoạt động – Chúng tôi không lưu trữ trực tiếp thông tin thẻ tín dụng/thẻ ghi nợ, mà sử dụng cổng thanh toán bên thứ ba được bảo mật).

Thông tin phi cá nhân/tự động (Non-PII):

  • Dữ liệu sử dụng: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, thời gian truy cập, các trang đã xem, đường dẫn đã truy cập trên Cuacang.
  • Dữ liệu cookie và công nghệ theo dõi: Chúng tôi sử dụng cookie để cải thiện trải nghiệm người dùng, phân tích lưu lượng truy cập và cá nhân hóa nội dung.

2. Mục đích sử dụng thông tin

Chúng tôi sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích sau:

  • Cung cấp và duy trì dịch vụ: Đảm bảo website hoạt động ổn định và cung cấp nội dung bạn yêu cầu.

  • Cải thiện trải nghiệm người dùng: Cá nhân hóa nội dung, tối ưu hóa giao diện và tốc độ tải trang.

  • Liên lạc và hỗ trợ: Trả lời các yêu cầu, bình luận, và cung cấp thông báo liên quan đến dịch vụ (như bản tin, thông báo đơn hàng).

  • Phân tích và nghiên cứu: Phân tích xu hướng để cải thiện chất lượng nội dung và dịch vụ.

  • Hoạt động thương mại điện tử (trong tương lai): Xử lý đơn hàng, giao hàng, thanh toán và cung cấp dịch vụ khách hàng liên quan đến giao dịch mua bán.

  • Bảo mật: Phát hiện và ngăn chặn gian lận, truy cập trái phép hoặc các hoạt động bất hợp pháp.

3. Chia sẻ và tiết lộ thông tin

Chúng tôi cam kết không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Thông tin có thể được chia sẻ trong các trường hợp sau:

  • Nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba: Chúng tôi có thể sử dụng các công ty và cá nhân bên thứ ba để thực hiện các chức năng thay mặt chúng tôi (ví dụ: dịch vụ lưu trữ, phân tích dữ liệu, cổng thanh toán, đơn vị vận chuyển). Các bên này chỉ được phép sử dụng thông tin của bạn để thực hiện các nhiệm vụ đó và bị ràng buộc bởi các nghĩa vụ bảo mật.

  • Tuân thủ pháp luật: Chúng tôi có thể tiết lộ thông tin của bạn nếu được yêu cầu bởi pháp luật hoặc tin rằng việc tiết lộ là cần thiết để tuân thủ quy trình pháp lý, bảo vệ quyền lợi, tài sản của Cuacang hoặc sự an toàn của người khác.

  • Chuyển giao kinh doanh: Trong trường hợp sáp nhập, mua lại hoặc bán tài sản, thông tin cá nhân của người dùng có thể là một phần của tài sản được chuyển giao.

4. Bảo mật thông tin

Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật vật lý, điện tử và quản lý phù hợp để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khỏi việc truy cập, sử dụng hoặc tiết lộ trái phép. Tuy nhiên, không có phương thức truyền tải qua internet hoặc phương thức lưu trữ điện tử nào là an toàn tuyệt đối 100%, vì vậy chúng tôi không thể đảm bảo an ninh tuyệt đối cho thông tin của bạn.

5. Quyền lợi của người dùng

Bạn có quyền:

  • Truy cập và cập nhật: Yêu cầu truy cập vào thông tin cá nhân mà chúng tôi lưu giữ về bạn và yêu cầu chỉnh sửa nếu thông tin đó không chính xác hoặc không đầy đủ.

  • Hủy đăng ký/Xóa: Yêu cầu hủy đăng ký nhận bản tin hoặc yêu cầu xóa thông tin cá nhân của bạn (trừ khi chúng tôi có nghĩa vụ pháp lý phải giữ lại).

  • Từ chối Cookie: Thiết lập trình duyệt của bạn để từ chối tất cả hoặc một số cookie, mặc dù điều này có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm sử dụng website.

6. Thay đổi chính sách bảo mật

Chúng tôi có quyền cập nhật Chính sách bảo mật này bất cứ lúc nào. Mọi thay đổi sẽ có hiệu lực ngay lập tức khi được đăng tải trên website. Chúng tôi khuyến khích người dùng thường xuyên kiểm tra trang này để nắm được những thay đổi mới nhất.

7. Thông tin liên hệ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Chính sách bảo mật này, vui lòng liên hệ với chúng tôi: